FAQ

A: À quelle distance se trouve l’auberge du centre historique de Taormine?
A: L’auberge se trouve à 15 minutes à pied du centre historique et du célèbre Corso Umberto.
B: À quelle distance se trouve l’auberge de la mer ?
B: L’auberge est loin de la mer, Isola Bella, Mazzarò et Spisone sont à 2 km.
C: À quelle heure est-il possible d’effectuer le check-in et le check-out ?
C: Le check-in est à partir de 14.00 h , le chek-out est dans 11.00 h. Nos hôtes peuvent ,de toute façon, laisser leurs bagages à la réception.
D: Est-ce que je peux faire le check-in en cas d’arrivée tardive? Quelles langues parlent les personnels de l’hôtel?
D: Oui, Le bureau de réception est ouvert 24 heures sur 24 et les personnels de l’hôtel parlent italien, anglais, français et allemand.
E: Est-ce que je peux payer avec la carte de crédit?
E: Bien sûr, nous acceptons Visa, Mastercard, American Express, Diners et Jcb,Bancomat.
F: Est-ce qu’il est possible d’annuler ma réservation?
F: Oui, il est possible d’annuler votre réservation sans aucune frais jusqu’à 48 heures avant le début du séjour. Après cette termine, ou en cas de départs anticipés, sera debité le coût de la première nuit.
G: À quelle heure servez-vous le petit déjeuner? Est-ce qu'il y a le service en chambre?
G: Le petit déjeuner est servi de 07.30 h à 10.00 h. Il est aussi possible le service en chambre, sans aucun supplément.
H: Est-ce qu’il y a un parking dans l’hôtel ?
H: Oui, l’hôtel dispose d’un parking privé et gratuit.
I: Est-ce que l’hôtel dispose d’une connextion internet gratuite ?
I: Oui,l’auberge dispose de la connexion internet gratuite.
L: Est-ce qu’il est possible de réserver des excursions?
L: Oui, notre personnels est à votre complète disposition pour réserver ou vous conseiller des excursions dans les environs de Taormine.